سوالات متداول - راهنمای پیامک - پرسش های متداول

خیر در حال حاضر این امکان به صورت کلی در تمام کشور امکان پدیر نمی باشد.

این کار توسط وب سرویس قابل انجام است، مستندات و نمونه کدهای به زبان های برنامه نویسی مختلف در بخش راهنما موجود می باشد.

بله این امکان از طریق API های سامانه امکان پذیر است ، برای اطلاعات بیشتر به بخش راهنمای سامانه مراجعه نمایید .

برای اینکار کافیست وارد بخش تنظیمات سپس انتقال ترافیک شده و آدرس سایت خود را با پارامتر های مورد نظر تنظیم نمایید ، همچنین می توانید از طریق وب سرویس متد GetMessages پیامک های دریافتی خود را دریافت نمایید .

حداکثر تعداد آرایه در یک مرتبه ارسال از طریق وب سرویس 100 عدد می باشد.

بله ، طبق قرارداد هزینه شماره های اختصاصی هدیه پنل بعلاوه 20% از هزینه کل قرار داد در ماه اول کسر و مابقی عودت داده می شود. در صورتیکه چند ماه از تاریخ ثبت پنل گذشته باشد به مقدار زمان استفاده پنل نسبت به یکسال از آن کسر و مابقی عودت داده می شود.

لازم بذکر است جهت شخصی سازی ارسال شما می توانید از ماژول ارسال هوشمند استفاده نمایید. همین امکان نیز در داخل بخش دفترچه تلفن قرار گرفته که امکان شخصی سازی را برای مخاطبین دفترچه تلفن شما فراهم می سازد.

در حال حاضر این امکان مقدور نمی باشد و ضرایب به صورت ثابت می باشد جهت تغییر در میزان تعرفه ارسال کاربران باید تعرفه پایه آنها را تغییر دهید.

موارد بصورت زیر :

1. در صورت حقوقی بودن ، مدارک مربوطه را در قسمت ارسال مدارک بارگذاری شود.
2. مجوز کسب و کار در قسمت ارسال مدارک بارگذاری گردد.
3. در صورت حقیقی بودن سفته به مبلغ 10.000.000 تومان به همراه گواهی امضا( پس از دریافت اصل مدارک دسترسی ایجاد می گردد)

نمایندگان می توانند با Domain اختصاصی(www.YourSite.com) یا Subdomain از سامانه استفاده کنند . در صورتی که تمایل به سمت دامنه داشته باشید جهت فعال سازی آن باید DNS های دامنه خود را بر روی DNS های شرکت (Ns1.Payamak-Panel.com و Ns2.Payamak-Panel.com) تنظیم نمایید و در صورتی هم که تمایل به ثبت زیر دامنه داشته باشید باید آن را روی آی پی سرور (87.107.121.51) شرکت تنظیم نمایید تا کاربران شما از دامین اختصاصی شما وارد سامانه شوند ، دقت نمایید برای زیر دامنه نباید روی آی پی Redirect شود بلکه باید در بخش DNS Server یک A Record اضافه گردد .

نمایندگان محترم به صورت کلی نیازی به تهیه میزبانی وب ( Web Hosting ) نداشته و از طریق بخش لوگو ها می توانند اطلاعات کلی سامانه و تعرفه های خود را در صفحه لاگین قرار دهند ، چنانچه نماینده بخواهد در یک وب سایت جداگانه صفحه لاگین خود را قرار دهند نیاز به میزبانی مجزا خواهد داشت .

نمایندگان می توانند لوگوی اختصاصی و اطلاعات کامل خود(اعم ازمتن کپی رایت، اطلاعات درباره ما ، تماس با ما و تعرفه ها و...) را در نرم افزار ثبت، و ویرایش نمایند تا کاربران اطلاعات نماینده را در هنگام ورود به سامانه ملاحظه نمایند

برای فعال سازی پرداخت الکترونیک باید با بانک مورد نظر تماس گرفته و درخواست فعالسازی درگاه پرداخت الکترونیک بدهید.

برای مشاهده بانک های قابل اتصال به سامانه می‌توانید به بخش حسابها در پنل مدیریتی خود مراجعه نمایید.

در هنگام عقد قرارداد و دریافت درگاه باید آی پی بانکی ما را به بانک اعلام بفرمایید (87.107.121.50) ، همچنین در صورتی که با بانک پارسیان قرارداد بسته اید باید به ایشان بفرمایید تا درگاه را روی شاپرک تنظیم نمایند.

زبان برنامه نویسی سامانه سی شارپ (c#) و تحت پلت فرم ASP.NET 4می باشد.

خیر این رمز کارت یا حساب شما نیست بلکه هنگامی که با یکی از بانک ها قرار داد می بندید و پرداخت الکترونیک میگیرد ممکن است رمز به شما بدهند که در راهنمای پنل نمایندگی برای هر بانک به صورت مجزا توضیحات داده شده است .

کاربران شما علاوه بر اینکه میتوانند از بانک شماره های موجود در قسمت ارسال محله ای استفاده کنند می‌توانند از شماره هایی که شما در بخش شاخه ها قرار می‌دهید نیز استفاده نمایند ، کافیست شاخه های مورد نظرتان را ایجاد کرده و در هر بخش شماره های مورد نظر خود را قرار دهید ، شاخه ها و شمارها در بخش ارسال محله ای کاربرانتان نمایش داده می شود دقت بفرمایید که شاخه هایی که اضافه می کنید در پنل خودتان در بخش ارسال منطقه ای نمایش داده نمی شود .

این شماره ها برای کاربران شما نمایش داده خواهد شد نه کاربری خود شما، همچنین مطمئن شوید در بخش ویرایش کاربر تیک "دسترسی به شاخه های ایجاد شده توسط نماینده" علامتدار شده باشد.

در مورد سامانه ، یک نماینده می تواند کاربر تعریف نماید ، کاربر نماینده بخشی به نام کارمندان (زیر کاربران) دارد که در این بخش قادر است کاربر تعریف کرده و سطوح دسترسی و شماره به کارمند تخصیص دهید ، البته باید دقت نمایید که تعرفه کارمند و مادر یکی است ؛ یعنی اگر شما پیامک را به کاربرتان 100 ریال می فروشید کارمند هم با همین تعرفه می تواند ارسال نمایید .

چنانچه پنل شما نمایندگی باشد و تمایل به ارائه پنل نمایندگی داشته باشید در این حالت این مورد امکان پذیر می باشد. جهت دریافت مجوز ارائه نمایندگی از طریق تیکت درخواست خود را مطرح نمایید .

در صورتی که یک بسته یا تعرفه داشته باشید که به یک یا چند کاربر تخصیص داده شده باشد امکان حدف آن وجود ندارد در صورت نیاز به تغییر ، آن را ویرایش نمایید .

لطفا به بخش کاربران مراجعه کرده سپس کاربر مورد نظر را از طریق جستجو پیدا کنید، سپس روی آیکون پیام ها (آیکون آبی رنگ) در جلوی کاربر کلیک نمایید سپس پیام خود را به قرار دهید.لازم بذکر است امکان قرار دادن پیغام در بخش های مختلف(بالای صفحه اصلی، پایین صفحه اصلی، تمامی صفحات،  پاپ آپ و ....) برای شما فراهم گردیده است.

اگر به توضیحات بخش سفارش شماره دقت کرده باشید توضیح داده شده که پس از پرداخت شماره حداقل 24 تا 48 ساعت زمان نیاز است تا شماره فعال شود ، بنابراین لطفا صبر نمایید.

در صورتی که شماره اختصاصی را در روز پنجشنبه سفارش دهید ،این زمان افزایش خواهد یافت و به روز شنبه عصر یا یکشنبه موکول می گردد.